Telios Travel
Servicios
- Rebranding
- Estrategia comercial
Caso
Telios provee servicios de gestión de viajes para empresas medianas y grandes a través de SAP Concur Travel. Siendo un emprendimiento de menos de dos años, su identidad y comunicación eran inconsistentes y generaban poca respuesta positiva por parte de los clientes potenciales.
Estrategia
Hicimos un análisis de clientes potenciales con mejor respuesta a los contactos de venta. Se concluyó que las personas de primer contacto no son tomadoras de decisiones y sus búsquedas no estaban alineadas a la promesa de marca.
Se ajustaron los mensajes e identidad visual para conectar con los departamentos de compras y finanzas en primer contacto, y los viajeros de negocios como validadores del servicio, con mensajes directos, claros y diferenciados para cada audiencia.
